Abordando falhas de coordenação na prestação de serviços de saúde em Moçambique
Entre Agosto e Novembro de 2025, aplicámos a metodologia de Mudança Transformacional do IGC para analisar o conjunto de investigação “Abordar falhas de coordenação na prestação de serviços de saúde”, que teve como objectivo melhorar a capacidade do Estado através de inovações operacionais nas políticas de saúde em Moçambique.
Project
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Transformational_Change_Case_Study_Mozambique - Portuguese
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No centro deste conjunto encontra-se uma ideia de baixo custo, mas transformadora: testar se um sistema de marcação de consultas baseado em horários poderia reduzir os tempos de espera, ao mesmo tempo que melhoraria a adesão e a eficiência dos serviços de cuidados pré-natais (CPN) e de saúde relacionados com o HIV na linha da frente em Moçambique.
Ao longo do tempo, os esforços de investigação e disseminação contribuíram para mudanças nas políticas, nas práticas e nas percepções dos utentes no sistema de saúde, desempenhando assim um papel na melhoria da capacidade do Estado na prestação de serviços públicos e, consequentemente, nos resultados do capital humano.